O IBSAÚDE já oferece o serviço de telemedicina nas unidades de saúde que administra em Rio Grande e Saldanha Marinho. Ao assumir a gestão de quatro CAPS de Canoas, o instituto passará a disponibilizar o serviço em três das unidades, já que uma delas não tem atendimento noturno.

O serviço funcionará das 19h às 7h da manhã, com atendimento de psiquiatra através da tecnologia de telemedicina, assim, somando o atendimento dos médicos presenciais durante o dia, as unidades terão psiquiatria 24 horas.

O benefício aos usuários será inédito no Rio Grande do Sul. O serviço não está previsto no contrato, porém o instituto considera importante oferecer esse diferencial e fará este investimento.

O projeto está em fase de implantação nas unidades de Canoas, os equipamentos (aparelhos de TV) já foram adquiridos, bem como a capacitação dos operadores do sistema já foi realizada.

O IBSAÚDE atua com apoio de duas grandes linhas: o IBSAÚDE Escola que se dedica à capacitação e educação continuada dos colaboradores e o IBTECH que agrega ferramentas tecnológicas para uma melhor gestão em saúde.

Durante o ano, por meio de seminários, cursos e workshops, os colaboradores das unidades têm a oportunidade de se qualificarem e consequentemente melhor atender à população.