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A equipe multidisciplinar do hospital, profissionais de psicologia e assistentes sociais, que fazem contato diariamente com os familiares dos pacientes em isolamento na ala COVID 19, desenvolveram uma ação com objetivo de aproximar os parentes dos internos através de vídeo chamadas pelo celular. Outra estratégia adotada foi a colocação de mensagens nas refeições oferecidas nas unidades como forma de humanização e carinho no atendimento.

Segundo a coordenadora do Hospital, Suelen Costa, hoje, colocamos mensagens nas marmitas dos pacientes internados. A ideia foi ótima, os pacientes covid-19 em isolamento e os pacientes da clínica médica e saúde mental que estão sem receber visitas ficaram emocionados e agradecidos com gesto.

Um pequeno gesto que fez uma diferença enorme em meio a pandemia. Um acompanhante, inclusive veio até a direção agradecer emocionada.

O IBSAÚDE cumpre com sua missão em cuidar bem das pessoas com a humanização do atendimento.